01.05.2013
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Markus Lutz
ist Verwaltungsdirektor und stellvertretender Intendant der Dresdner Musikfestspiele.
Markus Lutz
Besucherbindung im Opernbetrieb: Theoretische Grundlagen, empirische Untersuchungen und praktische Implikationen
Verlag: Springer VS
ISBN: 365802111X
Seitenzahl: 528
Veröffentlichungsdatum: 01.05.2013
Sparte: Darstellende Künste
Kategorie: Buch (Broschüre)
Veranlasst durch den gesamtgesellschaftlichen Wandel und damit einhergehende Herausforderungen sind öffentliche Opernhäuser seit den 1990er Jahren verstärkt dazu angehalten, sich um die Bedürfnisse ihrer Besucher und den Aufbau und die Pflege von stabilen Beziehungen zu bemühen. Markus Lutz stellt folgende Frage in den Mittelpunkt: Was ist es, das Besucher an ein bestimmtes Opernhaus bindet? Der Autor deckt die relevanten Wiederbesuchsgründe im Opernbetrieb auf, charakterisiert unterschiedliche Typen von Wiederbesuchern und leitet praktische Empfehlungen für die Gestaltung des Besucherbindungsmanagements in Opernhäusern ab.
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