Erstes nachhaltiges Theater der Schweiz

Grundlage fur die Qualitatsorientierung am Theater Winterthur ist ein neues, branchenspezifisches Prozess- und Performancemodell fur Gastspielhauser, produzierende Theater und Veranstaltungshauser (Theater Quality Frame). Projektpartner des theaterspezifischen Qualitatsmanagementmodells sind das Theater Winterthur, die TQU Group Winterthur und das Zentrum fur Kulturmanagement an der Zurcher Hochschule fur Angewandte Wissenschaften (ZHAW). Das Forschungsprojekt wird von der Schweizer Kommission fur Technologie und Innovation (KTI) des Bundes gefordert und von der Bereichsleitung Kultur der Stadt Winterthur unterstutzt.

 

Das Theater Winterthur hat die Pilotphase erfolgreich umgesetzt und wurde Anfang November als erstes Theater in der Schweiz nach ISO 9001: 2008 zertifiziert. Die feierliche Uberreichung der Zertifizierungsurkunde fand heute im Foyer des Theater Winterthur unter Anwesenheit aller leitenden Mitarbeiter des Theater Winterthur und des Projektteams statt.

 

Die Grunde fur ein Qualitatsmanagement sind auf die neueren Entwicklungen der Theaterbranche zuruckzufuhren. Die Schweizer Theaterstatistik zeigt, dass zwischen 2007 und 2011 die Anzahl der Veranstaltungen permanent gestiegen ist, aber die Zuschauerzahlen stagnieren und das bei etwa gleichbleibenden Ausgaben, berucksichtigt man einen Inflationsausgleich. Diese Zahlen zeigen, dass die Zuschauerzahlen nur durch effizienteres Arbeiten gehalten werden konnen. Die gesteigerte Effizienz ist auch Ergebnis moderner Theaterfuhrung: Controlling, Marketing, Audits und Governance sind keine Fremdworter mehr fur Theaterorganisationen. Mit der Entwicklung der modernen Theaterfuhrung sind die Theaterprozesse in den Vordergrund geruckt. Als Gastspielbetrieb ist es wichtig, die kostenintensiven Vorbereitungs- und Vorstellungsprozesse sorgfaltig zu planen. Standardisierte Prozesse unterstutzen dieses Ziel und nicht zuletzt erhohen sie die Motivation der Mitarbeitenden, weil sie Verbindlichkeit und Sicherheit schaffen. Mit dem Theatre Quality Frame wurde nun ein auf Theater und Veranstaltungsbetriebe zugeschnittenes, ganzheitliches Managementsystem entwickelt, das eine noch bessere Abstimmung der Prozesse und Tatigkeiten am Theater sicherstellt.